带伤作战打满120分钟，刘洋：我是真豁上了……

没料到这次走得这麼匆忙，带伤打满心裏很遗憾。

MSC荣耀号于2019年下水，作战钟真豁是MSC地中海邮轮斥巨资打造的传奇级邮轮，作战钟真豁不仅代表了全舰队的最高品质和标准，还是2024年整个亚洲吨位最大、技术最为先进的大型豪华邮轮。按照MSC地中海邮轮方面发布的公告显示，刘洋在后续的航次中，刘洋船上增加了更多中文指引重点说明关于船上支付、WIFI使用、用餐、岸上游和娱乐表演的注意事项，同时增加了中文的工作人员数量，并加强了对所有国际员工的基础中文培训，确保乘客在有疑问时，可以通过更多船员了解船上各项设施的规定和政策。

大船洄游疫情后，带伤打满中国消费者的需求相较疫情前更趋向多样化，这就对我们邮轮企业所提供的产品及服务提出了更高要求。摘要：作战钟真豁作为疫情后首个从中国大陆母港启航的国际邮轮品牌，作战钟真豁MSC地中海邮轮旗下17.2万吨亚洲旗舰MSC荣耀号（MSCBellissima）自3月中旬从上海开启新航季之后，又于4月10日宣布迎来深圳母港首航倒计时80天。同时还增设了中文指引牌，刘洋并安排数十名中文服务大使提供现场服务，刘洋提醒宾客提前准备好各种船卡护照等，也有员工负责疏导宾客有序排队，降低因人群过密引起的集体恐慌、减少可能出现的如拥挤踩踏等安全事故风险。

华夏时报（www.chinatimes.net.cn）记者王潇雨上海报道中国邮轮旅游市场经过十多年的发展，带伤打满曾经一度吸引到全球几乎所有顶级船公司前来驻扎并开辟航线。但也有一些问题应该是管理和沟通导致的，作战钟真豁比如上下船的效率比较低等问题。

我们会持续走上数字化转型的道路，刘洋加大社交媒体宣传互动，刘洋并通过进一步发力如品牌官方小程序等自有数字渠道和电商平台，与消费者紧密沟通，为其提供一站式的产品及服务订购体验。

中国邮轮市场稳步复苏，带伤打满我们也将进一步完善工作和部署安排，带伤打满并在保持原有高品质供给优势的基础上，积极探索新模式、新方法，拿出具有‘先见之明的策略和敏捷的转型速度，以适应市场和销售模式的变化。但也有一些问题应该是管理和沟通导致的，作战钟真豁比如上下船的效率比较低等问题。

同时通过增设专门的中文指示牌和中文工作人员加强对用餐人群的引导，刘洋为尽可能多的客人带来更为丝滑的用餐体验。MSC荣耀号于2019年下水，带伤打满是MSC地中海邮轮斥巨资打造的传奇级邮轮，带伤打满不仅代表了全舰队的最高品质和标准，还是2024年整个亚洲吨位最大、技术最为先进的大型豪华邮轮。

同时，作战钟真豁MSC地中海邮轮方面还表示：作战钟真豁目前邮轮停靠的日本和韩国的目的地港口办理入境手续和负责现场服务的工作人员数量有限，难以在短时间内接待多达数千名的游客。实际上，刘洋从去年下半年开始，刘洋随着包括首艘中国本土建造的大型邮轮爱达魔都号投入运营，就已经宣布中国的邮轮旅行市场自疫情后开始真正重启，而包括招商伊顿以及皇家加勒比等内外资船公司也都已经陆续或者计划在中国母港开启了运行计划。